12月5日，2013海德堡系统服务技术研讨会南昌站成功举办，从而为为海德堡本年度“挖掘潜力提升生产力”的全国技术巡展画上完美句号。研讨会主题依然着重从机器维护保养、机器常见故障出发，海德堡深圳公司客户服务部主管郭望华以平时的经验积累中分享了影响印刷质量与效率的因素以及印刷机器保养的正确方法。本次研讨会共吸引了来自江西省印刷企业近四十位印刷机长的积极参与。

    海德堡深圳公司客户服务部主管郭望华指出，通常情况下印刷机器故障的频频发生往往是出于机器的保养不当。而适当的保养除了正确的调试使用，还包括机器的日常清洁维护以及合适的印刷材料。从点到面，步步深入地分析了飞达、墨斗、墨辊等零部件的保养方法，普及印刷一线人员的正确保养方法进而减少机器发生故障的比率。随后，郭望华更加深入地讲解了部分常见故障及其产生的根本原因，在座的印刷机长们也听得频频点头，赞同分析的观点。

    海德堡系统服务部销售主管李智强随之介绍海德堡系统服务套餐，详细的优惠信息让印刷机长们能够更好地规划购买意向。海德堡耗材部销售主管邓志强就印刷材料的种类、性能做了详细讲解，让印刷机长们为印刷机器选择个性化的材料。优质的印刷材料及原装零备件的运用可以让印刷设备达到最佳的印刷状态，是决定印刷高质量产品的关键之一。会议的尾声阶段，三位海德堡客户服务部主管与印刷机长们进行了热烈的现场互动，印刷机长们纷纷提出在操作印刷机时遇到的各种状况。

    2013年度系统服务技术研讨会就在热烈技术交流中落下帷幕。至微至细，全心全意，倾囊而出，就是海德堡系统服务技术研讨会想要切切实实让广大用户体验到的。2013年，海德堡系统服务技术研讨会在华北、华东、华南和香港等11个城市全面展开，以最贴心实用的印刷技术护航印刷市场的健康发展。