近年来，商业单张纸印刷市场一直比较动荡，这由多种因素造成，其中影响最大的是随着印刷买家对短版和个性化活件的青睐，数字技术逐渐侵蚀了胶印的市场份额。全球性的经济危机也给商业单张纸市场带来了消极的影响，很多印刷厂都与其他企业进行了整合，或者干脆退出了这一市场。
太阳化工北美油墨公司商业油墨产品副总裁布莱恩表示：“尽管经济在缓慢复苏，但2011年印刷买家对广告宣传和其他材料的投资仍比较谨慎。商业单张纸市场总体来看表现平平。”在这样的大背景下，单张纸油墨制造商也遇到了不小的挑战。特别是在原油价格猛增和其他因素的影响下，原材料成本也在持续走高。
美国维克富克勒公司的销售和区域运营副总裁达里尔·柯林斯认为，商业印刷并没有从经济危机的阴影中走出来，纸张、油墨和运输成本的上涨对商业印刷的萎靡不振起到了推波助澜的作用。当然，那些生存下来的企业有望在今后迎来新的转机。
INX国际公司的单张纸技术经理克里斯·邦克说：“商业印刷的销售额在2011年依然比较疲软，但有在2012年回暖。价格、纸张和服务是影响油墨采购决定的三大要素。原材料价格在去年的直线攀升也影响了大多数油墨制造商销售业绩的增长。”
而一些企业则凭借着自身差异化经营的能力在如此困难的市场环境下获得了成功。
东洋油墨美国公司印刷油墨部门总裁约翰·科普兰认为，由于业务缺乏亮点，商业印刷行业将继续走下坡路，他说：“我们看到很多印刷企业都在努力通过差异化经营提高自身的增长速度。有些印刷厂转变成了印刷服务供应商，而不再是单纯的印刷企业。他们能为客户提供多种服务，其中包括数字印刷、封装整饰、辅助营销、网络支持、增值印刷或特效印刷等。凡是能够成功转型的印刷企业往往都能在竞争激烈的市场上分得一杯羹。”
据苏必利尔印刷油墨公司首席运营官吉姆·拉罗卡介绍，北美地区的商业印刷产量在2011年出现了下降，由于很多单张纸油墨制造商都开始转战其他市场，所以市场容量的缩小并没有给那些实施了差异化经营和正确的市场战略的企业带来影响。
除了市场环境变化以外，油墨制造商还要与原材料成本上涨和供应紧张等问题作斗争。太阳化工首席采购官埃德·普鲁特表示，他们与其他油墨制造商一样，在2011年遇到了严重的原材料供应问题和巨大的成本压力。“松香、溶剂（特别是在欧洲）、丙烯酸树脂、能源固化树脂、炭黑、钛白粉、硝化棉、酞菁颜料以及Violet23颜料等都面临着不同程度的供应问题，而造成其供应紧张和成本上涨的主要原因有：发展中国家市场需求的增加、原料不足、供应限制以及印度和中国环境监管力度的加大等。”
“展望2012年，我们希望原材料的供应短缺问题能够有所缓解，但原油及石化衍生品、钛白粉和其他材料的波动性依然很强。”普鲁特补充说。
维克富克勒公司采购经理本·普赖斯说：“用于单张纸油墨的大多数原材料的供应现在都比较稳定，我们也不必担心原料的采购问题了。尽管随着供应的稳定，这些原料的价格有所松动，但我们总体的原料成本仍然比两年前高出很多。”
由于无法将多出的成本转移给印刷企业，所以油墨制造商的盈利率也受到了影响。拉罗卡表示，原材料成本的上涨压低了苏必利尔印刷油墨公司原本就很微薄的利润，原料涨价的频率和幅度可以说是空前的，而且油墨制造商也不可能将其全部转嫁到消费者身上。
从总体来看，尽管原材料价格已经处于较高的水平，但未来仍有继续上涨的可能。正如科普兰所说的那样：“原油价格将继续波动，甚至在一天时间里就有可能出现10%的涨幅，这将促使油墨制造商开始寻找新的可替代资源。”
与此同时，虽然商业单张纸市场在各种因素的影响下增长放缓，但包装领域的表现依然稳定。比如东洋油墨公司就看到了这一领域所蕴藏的商机，其用于高端包装领域的UV单张纸油墨销量猛增，而且该公司的科普兰认为，商业单张纸市场的前景依然不容乐观。
由于客户对食品包装的需求比较稳定，因此折叠纸箱包装市场将继续保持适度增长，但原材料成本的上涨也将给包装企业带来一定的压力。
服务和质量成核心油墨采购要“与时俱进”
尽管印刷厂对油墨成本表现得忧心忡忡，但业内人士指出，服务和质量才是一个印刷企业成功的关键。无论是新客户还是老客户，都希望能从供应商那里得到高质量和稳定一致的产品及服务，这一点毋庸置疑。
科普兰指出：“有些客户在采购油墨时往往只关心价格问题，这其实是一种非常短视的行为。聪明的采购经理并不会只考虑价格而忽略其他因素。低成本并不意味着产品有更好的性能，如果油墨容易褪色或存在其他质量问题，将给印刷企业造成更大的损失。因此，我们一般会与客户一起选择最符合其预算和满足其生产要求的产品，希望能帮助客户在性能和价格之间找到平衡。”
满足客户需求是油墨制造商的共同目标，太阳化工也不例外。比如有些商业印刷客户希望能得到具有很强胶印能力的环保油墨，该公司就专门开发出了一款商业单张纸油墨产品，帮助这些客户在完成高质量印刷的同时，为环境保护作出自己的贡献。
INX国际公司的邦克认为，价格是客户在选择产品时需要考虑的首要因素，其次是产品质量、服务和产品的稳定性等。而INX国际公司之所以能赢得客户的信任，是因为他们的研发团队能满足客户的所有要求。
由此可见，产品的质量和稳定性与价格同样重要，印刷企业必须找到一个既能为他们提供高质量产品，又能帮助其改善经营业绩的负责任的油墨供应商。
近年来，单张纸印刷企业遇到了各种各样的挑战，而且摆在他们面前的道路也并不平坦。因此，单张纸油墨制造商必须倾尽全力帮助他们的客户走出低谷。
苏必利尔印刷油墨公司的拉罗卡表示：“在短时间内，商业印刷受全球性经济危机的影响要大于包装等其他印刷市场。但随着经济形势的好转，商业印刷市场也将恢复稳定和增长。”
维克富克勒公司柯林斯则认为，商业印刷将在未来出现反弹，但要想提高商业印刷的盈利率则比较困难。印刷业领先的企业和贸易组织应该继续向广告商宣传传统印刷所具有的高质量和成本优势。
东洋油墨美国公司的全国销售经理乔瓦尼·麦地那说：“我们感受到了市场的反弹并找到了一些新的商机，我们对于未来充满信心。”
大多数单张纸油墨制造商都希望包装领域能继续引领单张纸印刷市场的增长。尽管市场环境充满挑战，但人们依然对单张纸油墨在2012年的发展充满信心。而印刷企业要想在激烈的市场中赢得先机，就必须苦练内功，实现差异化经营，或者引进数字印刷和印后加工技术，以满足时代的要求。