“你怎么对待客户,客户也会怎么对待你,好比是照镜子。”
这句话是“品牌的照镜子效应”最核心、最动态的运作原理。它完美地将一个抽象的营销概念,转化为一个可感知、可行动的日常法则。
一场品牌与客户之间的双向互动和能量交换
您如何看待和对待这个世界,世界就会如何回报您。品牌与客户的关系也是如此。
这是一个自我实现的预言,它揭示了一个深刻的真理:品牌最终会吸引来的,正是它自己所投射出去的东西。
一个崇尚美好生活的品牌,会吸引来热爱生活的客户。
一个充满创意和趣味的品牌,会吸引来有趣、开放的客户。
一个认真负责的品牌,会吸引来理性、可靠的客户。
反之,一个只追求短期利益、敷衍了事的品牌,也只能吸引来追求低价、毫无忠诚度可言的客户。
安青袖八卦:一切始于内在。品牌必须先修炼好“内功”,端正自己“照镜子”的态度和方式,才能期待镜中反射出美丽、忠诚的笑容。 这是最基本的商业哲学。